La solution Strike Up : L'Empathie et la Précision au Cœur de l'Algorithme
Dans l'assurance, le contenu doit être à la fois fiable et émotionnellement réconfortant. L'IA a été mise au service de ces deux exigences.
Phase 1 – Scripting et Génération de l'Empathie (IA pour la Confiance)
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Analyse Émotionnelle : L'IA a analysé les vidéos et les témoignages qui génèrent le plus de confiance et de réassurance chez le public (ton de voix, rythme, expressions faciales).
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Génération de Personnages : Création de personnages virtuels ultra-réalistes aux expressions faciales douces et rassurantes (le "bon voisin", l'"agent de confiance").
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Scripts de Conseil : L'IA a généré des scripts UGC courts, précis et faciles à comprendre sur des sujets complexes (mutuelle, habitation, épargne), tout en garantissant la précision légale/factuelle (contrôle renforcé de l'IA).
Phase 2 – Production 100% Générative à l'Échelle
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Scènes UGC de Proximité : La vidéo est générée intégralement par IA : le personnage est filmé dans un décor de maison (cuisine, salon) pour renforcer l'aspect proximité et conseil désintéressé.
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Voix et Ton Apaisants : Utilisation de voice-overs IA avec un ton de voix chaleureux et apaisant pour créer une relation de confiance immédiate.
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Agilité et Volume : La vitesse de production (plusieurs dizaines de vidéos par mois) a permis à Generali de couvrir l'ensemble de ses produits avec un contenu UGC frais et pertinent.
Augmentation du Taux de Clics (CTR)
+30% (sur publicités de conseil)
L'authenticité du message et l'aspect humain des personnages IA ont rendu le conseil plus crédible.
Réduction du Coût de Création
−75% (vs tournage acteurs/agents)
Zéro frais de logistique ou de gestion d'équipe.
Satisfaction (Sondage Post-Vidéo)
+15% perception "proche de ses clients"
L'IA a réussi à transmettre l'aspect humain souhaité.
Vitesse de Production
15 vidéos finalisées en 7 jours
Couverture rapide de tous les sujets de l'assurance.
